Política de calidad

La Política de Calidad de AVANTE GESTIÓN DE PROYECTOS Y OBRAS S. L. tiene como único fin lograr la plena satisfacción de nuestros clientes al ver cumplidas sus expectativas. Para ello nos adaptamos a sus necesidades y realizamos una gestión integral del proceso de edificación, abarcando desde la venta y gestión del suelo hasta la entrega del proyecto ya finalizado.
Nuestra filosofía, tiene como pilares básicos de la construcción: calidad, protección del medio ambiente y seguridad.

Pretendemos obtener la excelencia:

  • Atendiendo las necesidades particulares de cada cliente, proporcionándole las soluciones más adecuadas en cada caso.
  • Evitando cualquier incidencia y en su caso resolviéndola rápidamente
  • Ofreciendo un trato profesional en cada servicio y/o trabajo realizado.

Esta estrategia de negocio nos permitirá aumentar día a día nuestra posición en el mercado y diferenciarnos del resto de competidores.

La Gerencia de esta empresa está convencida de que esto sólo podrá alcanzarse mediante:

  • Un contacto continuo con los clientes para detectar sus necesidades y expectativas, que sirva de base para la mejora continua de nuestros servicios.
  • Gestionando y controlando los procesos de la organización con el fin de mejorarlos.
  • La preocupación constante por la satisfacción del cliente.
  • La formación continuada del personal.
  • La aplicación del sistema de la calidad, acorde a las Normas UNE-EN-ISO 9001:2015 para garantizar la calidad y la mejora de los servicios.

Esta Política debe ser entendida y asumida por todos, considerándose esta Gerencia como la primera en asumir las directrices descritas.
Todas las actividades de la empresa se realizan con la intención de cumplir ese objetivo, con el convencimiento de que la satisfacción del cliente es la manera de conseguir crear vínculos comerciales fuertes y duraderos.